Términos y Condiciones Comercios.pdf
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ONEPAY S.A.S.
Última fecha de modificación: 23 de agosto de 2024
Al acceder, registrarse y utilizar los servicios proporcionados por OnePay S.A.S. ("OnePay"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"), así como por el "Contrato de Mandato" que regula la relación entre OnePay y el Mandante. Estos Términos se aplican a todos los usuarios, incluyendo los Mandantes y Usuarios que utilizan la plataforma de OnePay para realizar o gestionar pagos y cobros. Es importante que los usuarios lean detenidamente estos Términos, ya que su aceptación se considera como parte integral del Contrato de Mandato. Todas las visitas, contratos y transacciones realizadas en esta página, y sus efectos legales, estarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
Todas las transacciones realizadas a través de esta plataforma estarán sujetas a la legislación aplicable en Colombia, incluyendo, pero no limitándose a, la normativa sobre protección al consumidor, prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, y protección de datos personales.
Los acuerdos alcanzados entre OnePay y el cliente se derivan exclusivamente de estos Términos y Condiciones, de la Política de privacidad, del contrato de Mandato y de la confirmación de los servicios proporcionados por OnePay. Cualquier norma divergente o complementaria propuesta por el cliente no se aplicará, incluso si OnePay no expresa explícitamente su oposición.
1.1 Aceptación de acuerdo y validez de información.
Con la aceptación de estos términos y condiciones, el usuario expresamente manifiesta su consentimiento y autorización para que, en la prestación de servicios por parte de OnePay S.A.S. ("OnePay"), se utilicen mensajes de datos y métodos de firma electrónica. De esta manera, el usuario acepta expresamente que este acuerdo, así como la información y comunicaciones basadas en mensajes de datos que se intercambien entre el usuario y OnePay, tienen plena validez, efectos jurídicos y alcance probatorio, en los términos de la Ley 527 de 1999, el Decreto 2364 de 2012, y las demás normas que los modifiquen, adicionen o complementen.
En ese sentido, el usuario acepta expresamente que las transacciones, suscripción de contrato de Mandato, pagos, y accesos realizados con su usuario registrado y contraseña se consideran en todo caso como válidos, se entiende que han sido cursados por el usuario y que producen plenos efectos jurídicos.
1.2 Procedimiento para hacer uso de los servicios de OnePay
Estos Términos y Condiciones Generales regulan el proceso para contratar los servicios de gestión de pagos y cobros ofrecidos por OnePay S.A.S. ("OnePay"). Asimismo, regulan el tratamiento de datos de los usuarios que se registren en la plataforma de OnePay y de aquellos que realicen transacciones a través de esta.
OnePay se compromete a asegurar que la información comunicada en su plataforma sea respetuosa de los derechos de propiedad intelectual, así como de la dignidad humana, la moral y las buenas costumbres. Es obligación de los usuarios hacer un uso responsable y honesto de la información a la que accedan.
El usuario asume plena responsabilidad frente a OnePay y frente a terceros por todas las órdenes y transacciones que reciba OnePay y que sean validadas con su usuario y clave a través de la plataforma de OnePay. Estas transacciones se presuponen autorizadas y consentidas por el usuario, ya que las credenciales de acceso son de su conocimiento exclusivo. El usuario se obliga a notificar por escrito o por el medio más expedito a OnePay cualquiera de las siguientes situaciones: (i) pérdida o hurto de su clave; (ii) uso no autorizado de su clave; (iii) cualquier falla, error o situación inusual al recibir un mensaje relacionado con una orden iniciada por el usuario a través de la plataforma de OnePay, o que haya sido recibida y/o ejecutada a través de esta.
No obstante lo anterior, y aun mediando notificación oportuna, el usuario será responsable por la confidencialidad y el uso de su clave y asumirá total responsabilidad por las transacciones que se realicen en la plataforma de OnePay mediante el uso de esta.
2.1. OnePay: Sociedad por acciones simplificada, identificada con NIT 901.715.267-7, autorizada para celebrar contratos de servicios de pago que permiten realizar transacciones seguras a través de plataformas tecnológicas, incluyendo pero no limitándose a WhatsApp, su portal web, y otras tecnologías disponibles.
2.2. Usuario: Persona natural o jurídica que utiliza los servicios de OnePay para realizar o recibir pagos a través de la plataforma.
2.3. Mandante: Persona natural o jurídica que contrata a OnePay para realizar la gestión de cobros y dispersiones en su nombre, mediante un "Contrato de Mandato".
2.4. Mandatario: OnePay, actuando en representación del Mandante para la realización de actividades de cobro y dispersión de fondos.